Novela de ingeniería para el mejoramiento empresarial

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Políticas de privacidad

Para IDinnov la protección de la privacidad de la información personal que los usuarios comparten con nosotros a través de nuestra web es de suma importancia, es por ello que garantizamos la confidencialidad y la seguridad según se establece a continuación: 

Esta Política de Privacidad describe cómo IDinnov manejará y gestionará la información personal de sus usuarios, de sus bases de datos y de la de navegación anónima. El Usuario reconoce que el ingreso de información personal es de forma voluntaria y tal información hará parte de un archivo y/o base de datos, así como un perfil que podrá modificar, actualizar o eliminar en cualquier momento. 

I. ¿Cómo y porqué recopilamos información personal?

IDinnov a través del sitio web http://www.legadoderobert.com brinda a los usuarios la posibilidad de adquirir los productos o servicios ofrecidos por el portal, los cuales reciben la información personal del usuario cuando se realiza una compra o cuando el usuario se registra en el sitio web.

Recopilamos información sobre las actividades de los clientes en nuestra página web, para ofrecer una mejor experiencia y servicio a los usuarios, determinar la mejor manera de proporcionarles información útil y comprender qué partes de la misma o qué productos y/o servicios son de mayor interés para ellos; también para hacer seguimiento a la usabilidad del sitio web.

Necesitamos compendiar información de contacto, como nombre, documento de identidad, número telefónico, dirección de residencia, correo electrónico y fecha de nacimiento, entre otros, para brindarle un mejor acceso a los productos y servicios ofrecidos y mantener informados a nuestros usuarios de los últimos productos y actividades que pueden resultarle de interés.

De igual forma, requerimos compilar información relacionada con las ventas y las compras que se realicen por nuestro portal. Para la seguridad de nuestros clientes, nuestra web no almacenará datos de las tarjetas de crédito o débito, estos serán suministrados únicamente en la plataforma de pago, por medio de la cual se realice la transacción.

El Usuario declara que toda la información que ha suministrado en el sitio web es correcta y refleja la veracidad.

II. Usos de la información

Utilizamos la información que usted proporciona para fines tales como responder a sus solicitudes, personalizar sus facturas de compra, mejorar nuestras tiendas y comunicarnos con usted. Podemos utilizar su información personal para proporcionar productos que ha solicitado, así como para la investigación y análisis para mejorar los productos y servicios ofrecidos desde nuestro sitio web. También, para procesar y administrar sus transacciones como cliente; estaremos en contacto con el Usuario en el caso de una falla del sistema o del lanzamiento de nuevas herramientas en la web para un mejor desarrollo de los productos y prestación del servicio.

III. Información publicada

El sitio web “http://www.legadoderobert.com” utiliza una función de aportes tipo comentarios en los productos y secciones de la página web, debe tener en cuenta que cualquier información que usted comparte por este medio puede ser visible para otros usuarios. La información personalmente identificable que usted envíe de esta manera puede ser leída, recopilada o utilizada por otros usuarios para enviarle mensajes no solicitados. IDinnov no se hace responsable de la información de identificación personal que decida publicar de esta manera.

IV. Protección de la información

Sus datos, cuya confidencialidad queda garantizada, serán utilizados por IDinnov, únicamente en estricto ejercicio de su labor comercial y con autorización para: recolectar, almacenar, depurar, analizar, circular, actualizar y cruzar con información propia sus datos de contacto, con la finalidad de: (i) enviar correos directos informándole sobre nuestros productos, nuestras actividades, actualizaciones y novedades (ii) invitarlo a conferencias, lanzamientos, charlas, foros y cualquier otra actividad realizada por la compañía y (iii) enviarle información sobre estudios, reconocimientos o logros alcanzados por IDinnov y El legado de Robert. En ningún momento estos datos serán comercializados o utilizados con fines lucrativos, no estamos en el negocio de vender información a terceros.

El tratamiento de sus datos personales está sujeto a la protección establecida en la Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013 y sus decretos reglamentarios y las normas que los modifiquen. En cualquier momento podrá ejercer los derechos de conocer, actualizar, rectificar o solicitar la supresión de sus datos personales enviando un correo electrónico a la dirección info@legadoderobert.com. 

V. Uso de cookies

Podemos hacer uso de Cookies y otras tecnologías similares con el fin de conocer su procedencia, actividades y preferencias al navegar en la web e incrementar la funcionalidad, accesibilidad y optimización del sitio. 

Los cookies también pueden almacenar datos de usuario en su ordenador, pero estos no serán guardados si el usuario no da su consentimiento previo, por ejemplo contraseñas y datos personales. 

El Usuario podrá deshabilitar y eliminar el uso de cookies en cualquier momento, no obstante, esto podría restringir la navegación por el sitio web y limitar su experiencia en el mismo (por ejemplo, el uso de la funcionalidad “Canasta” y la aceptación de una orden solo es posible con la activación de cookies).

VI. Sitios de terceros

El sitio web “http://www.legadoderobert.com” posee enlaces a páginas de terceros que facilitan la compra de los productos y ofrecen seguridad en sus transacciones monetarias. Estos sitios podrán almacenar sus datos a través de formularios automatizados propiedad de dichas páginas, sean estas Amazon.com, Inc.; Apple Inc.; PagosOnline.net S.A.S.; entre otras, IDinnov no se hace responsable de las prácticas de privacidad utilizadas por estas páginas.

VII. Preguntas sobre la privacidad

Si tiene preguntas, quejas, reclamos o inquietudes sobre cualquier término o procesamiento de datos por parte de IDinnov, por favor contáctenos en el correo electrónico info@legadoderobert.com que en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles le estaremos respondiendo.

Los dominios "legadoderobert.com” e “idinnov.com”, así como las marcas El legado de Robert e IDinnov, y los productos y servicios que se ofrecen en este sitio web son propiedad de IDinnov S.A.S.